Estrategia

Diseñamos estrategias integrales de marketing que conectan objetivos de negocio, conocimiento médico y experiencias digitales relevantes para profesionales de la salud y pacientes. No desarrollamos planes genéricos: construimos rutas claras, fundamentadas en datos y ejecutables, que posicionan marcas, aceleran adopciones y generan impacto real en el ecosistema sanitario.

En DIGIX Health, la estrategia no es un documento de inicio. Es el eje que gobierna cada decisión a lo largo de todo el proyecto.

Diseña tu estrategia con DIGIX

Nuestros servicios de estrategia

Estrategia Omnicanal para Marcas y Productos

Diseñamos ecosistemas de comunicación donde cada canal cumple un rol estratégico definido y opera en coordinación con los demás. El resultado es una experiencia coherente para el HCP o el paciente, y un sistema de optimización continua para la marca.

Diagnóstico del ecosistema actual de canales
Definición de roles por canal (awareness, educación, conversión)
Arquitectura de contenidos por touchpoint
Planificación de medios
Modelo de medición y KPIs omnicanal
Framework de optimización continua

Diseño de Customer Journeys para HCPs

Mapeamos el recorrido real del profesional de salud: desde el primer contacto con la marca hasta la prescripción y la fidelización. Identificamos momentos clave, barreras de adopción y oportunidades de intervención para diseñar journeys que avancen con propósito.

Research y mapeo del journey actual del HCP
Identificación de momentos de verdad y fricciones
Diseño de journey objetivo por segmento y especialidad
Definición de contenidos y canales por etapa
Integración con CRM médico (Veeva y/o Salesforce)
Indicadores de progresión por etapa del journey

Estrategias de Disease Awareness

Desarrollamos estrategias de concientización que conectan con pacientes, cuidadores y profesionales de salud con rigor científico y creatividad relevante. Cada estrategia parte del comportamiento real de la audiencia y se construye para generar acción, no solo exposición.

Análisis de la conversación digital sobre la condición
Definición de audiencias y mensajes por segmento
Estrategia de contenidos educativos y de concientización
Planificación de medios y activaciones digitales
Integración con KOLs y voceros
Marco de compliance y farmacovigilancia

Estrategias de Lanzamiento de Productos (Go to Market)

Acompañamos el lanzamiento de productos farmacéuticos con estrategias digitales completas: desde el pre-lanzamiento hasta la consolidación de la marca en el mercado. Coordinamos todos los activos, canales y audiencias para maximizar el impacto desde el día uno.

Análisis competitivo y de mercado digital
Definición de posicionamiento y mensajes clave
Estrategia de pre-lanzamiento, lanzamiento y post-lanzamiento
Plan de activación multicanal y multi-audiencia
Estrategia de contenido científico y educativo
Modelo de medición de impacto del lanzamiento

Estrategia de Influencer Marketing en Salud

Diseñamos estrategias de influencia con criterio científico, regulatorio y de negocio. Identificamos, evaluamos y activamos a los perfiles correctos —KOLs, médicos digitales, pacientes voceros— para amplificar mensajes de marca con credibilidad y cumplimiento normativo.

Mapeo y scoring de KOLs y perfiles digitales relevantes
Definición de roles y objetivos por tipo de influencer
Estrategia de contenido y mensajes por perfil
Gestión de relaciones y contratos con criterio de compliance
Medición de alcance, engagement e impacto en prescripción
Protocolo de farmacovigilancia en activaciones

Beneficiosde trabajar
de la mano de DIGIX Health:

Lo que gana tu equipo cuando DIGIX lidera la estrategia de marketing y comunicaciones de tu marca:

Habla con nuestro equipo de estrategia

Materiales aprobados más rápido.

Evidencia trazable.

Coherencia de marca.

Relevancia local.

Mayor impacto en HCPs.

Equipo comercial empoderado.

Velocidad de producción.

Reducción de riesgo regulatorio.

¿Para quien pensamos este servicio?

Diseñado para los perfiles que lideran la estrategia científica y comercial en compañías del sector salud en Latinoamérica.

Gerentes y Directores de Marketing en Salud

Necesitas estrategias de marca con soporte científico real, aprobadas y listas para ejecutarse en campo y en canales digitales sin fricciones regulatorias.

Conoce nuestras soluciones

Medical Leads y Gerentes Médicos

Requieres materiales con trazabilidad bibliográfica, revisión médica rigurosa y mensajes científicamente sólidos para HCPs, sin comprometer la velocidad de producción.

Asegura la calidad médica de tus materiales

Gerentes de Producto y Brand Managers

Estás lanzando o reposicionando un producto y necesitas una narrativa científica que diferencie tu marca, conecte con los HCPs y sea consistente en todos los touchpoints.

Define la narrativa científica de tu producto

Directores Comerciales y de Ventas Farmacéuticas

Tu equipo de representantes necesita materiales de visita médica actualizados, aprobados y diseñados para generar conversaciones clínicas de alto valor con los HCPs.

Potencia la visita médica de tu equipo

Equipos de Market Access

Requieres materiales científicos que soporten el posicionamiento de tu producto ante comités de formulario, pagadores y tomadores de decisión en salud en los mercados de LATAM.

Construye tu evidencia para acceso

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Testimonios

Equipos de marketing y comunicaciones en la industria de la salud que han transformado su estrategia trabajando con DIGIX. Sus resultados hablan por nosotros.

Laboratorio farmacéutico regional

“DIGIX entiende profundamente la dinámica del marketing médico. Su capacidad para integrar estrategia, creatividad e implementación en Veeva nos permitió optimizar nuestros activos comerciales y mejorar la ejecución de nuestras campañas en campo.”

Nombre y apellido

Gerente de Producto

Compañía de ciencias de la salud

“El equipo de DIGIX logró traducir nuestra estrategia de lanzamiento en un ecosistema digital estructurado y alineado con compliance. La calidad de las ayudas visuales y la implementación en Veeva marcaron una diferencia clara en la adopción por parte del equipo comercial.”

Nombre y apellido

Gerente de Producto

EMPRESA DE DISPOSITIVOS MÉDICOS

“Más que una agencia, encontramos un socio estratégico especializado en el sector salud. DIGIX no solo desarrolla piezas, sino que entiende cómo impactar realmente el desempeño de nuestros equipos comerciales.”

Nombre y apellido

Gerente de Producto

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Resultados reales en marketing para la salud

Colombia

Novo Nordisk | Su Academia Médica

Sector: Laboratorio farmacéutico

Servicio: Paid Media · UX/UI · Estrategia digital

El reto: La plataforma educativa de HCPs tenía baja conversión de registros y logins en el primer trimestre. Además, necesitaban filtrar el tráfico sin intención real en un entorno digital saturado para conectar con pacientes interesados en obesidad.

Ver caso de éxito

Costa Rica

MSD — GARDASIL®9

Sector: Laboratorio farmacéutico

Servicio: Paid Media · Estrategia omnicanal · Trade

El reto: Impulsar el acceso y la tasa de vacunación contra el VPH, reduciendo las barreras de decisión y llevando a los pacientes desde la educación digital hasta el punto de venta físico.

Ver caso de éxito

LATAM

Organon | Aceleramos la acción para celebrar tu futuro

Sector: Laboratorio farmacéutico

Servicio: Creatividad · Estrategia omnicanal · IA aplicada

El reto: Posicionar a Organon como aliado estratégico para las mujeres en cada etapa de sus vidas y comunicar esta iniciativa con impacto regional en el Día Internacional de la Mujer.

Ver caso de éxito

Organon | Aceleramos la acción para celebrar tu futuro

Colombia

Coosalud y NAF NAF | El reflejo de tu cuidado

Sector: EPS y retail

Servicio: Creatividad · Disease Awareness · Activación física

El reto: Concientizar sobre la detección temprana del cáncer de mama en el Día Mundial de la enfermedad, educando sobre el autoexamen de forma positiva y sin recurrir al miedo.

Ver caso de éxito

Coosalud y NAF NAF | El reflejo de tu cuidado

Colombia

Panamá

Merck | GONAL-f®

Sector: Laboratorio farmacéutico

Servicio: Estrategia · Asesoría Médica · Contenido Científico

El reto: Fortalecer el conocimiento y la correcta indicación del tratamiento GONAL-f® entre especialistas y equipos de centros de fertilidad en dos mercados simultáneamente.

Ver caso de éxito

LATAM

MSD | Hub Regional de Producción Creativa

Sector: Laboratorio farmacéutico multinacional

Servicio: Creatividad · Estrategia · Producción omnicanal

El reto: Centralizar la producción creativa y el desarrollo de contenidos omnicanal para múltiples unidades de negocio de MSD en México, Centroamérica, Región Andina y Cono Sur, manteniendo coherencia estratégica y eficiencia operativa a escala regional.

Ver caso de éxito

MSD | Hub Regional de Producción Creativa

¿Listo para construir
una estrategia en salud que realmente impacte?

Cuéntanos tu desafío. Nuestro equipo de especialistas en marketing y comunicaciones  para la industria de la salud te responde en menos de 24 horas.

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Preguntas frecuentes
sobre marketing para la industria de la salud

¿Qué hace diferente la estrategia de DIGIX frente a la de una agencia de comunicaciones tradicional?

La diferencia está en la base científica real y en el equipo médico propio. Mientras una agencia generalista construye mensajes de marca desde el briefing de marketing, DIGIX parte de la revisión de la evidencia científica disponible, la valida con médicos internos y la traduce en mensajes estratégicos con trazabilidad regulatoria. Eso elimina ciclos de aprobación innecesarios, reduce riesgo regulatorio y genera materiales con mayor credibilidad frente a los HCPs.

¿Qué es la trazabilidad bibliográfica y por qué importa en la industria de la salud?

La trazabilidad bibliográfica es el proceso por el cual cada afirmación científica en un material de comunicación en salud queda vinculada a la referencia bibliográfica que la sustenta, con identificación precisa del claim, la fuente y el nivel de evidencia. Es un requisito regulatorio en la mayoría de los mercados de LATAM (COFEPRIS, INVIMA, ANMAT) y un criterio de aprobación para los departamentos médico-legales de los laboratorios. DIGIX integra este proceso desde la producción, no como revisión de cierre.

¿Cómo adaptan materiales globales a los mercados de Latinoamérica?

Nuestro proceso de adaptación LATAM incluye cuatro etapas: revisión del material global para identificar claims con implicaciones regulatorias locales; actualización de evidencia con datos regionales relevantes (RWE, estudios de LATAM, guías locales); ajuste de claims a las normativas vigentes en cada mercado prioritario; y revisión por nuestro equipo médico antes de la entrega final. El resultado es un material que mantiene el estándar global pero habla con la realidad clínica y regulatoria local.

¿En qué plataformas implementan los materiales de estrategia?

DIGIX es agencia certificada en Veeva Systems (Veeva Content Partner) y Salesforce Marketing Cloud. Los materiales - ayudas visuales, CLM, correos aprobados, dossiers - se implementan nativamente en Veeva Vault PromoMats y se distribuyen a través de Veeva CRM para equipos comerciales. Para canales digitales, utilizamos Salesforce Marketing Cloud para journeys de HCPs, y desarrollamos portales web y micrositios especializados como plataformas de distribución de contenido científico.

¿Cuánto tiempo toma desarrollar una estrategia y sus materiales?

Los tiempos varían según el alcance. Una plataforma de mensajes completa para un producto toma entre 4 y 8 semanas desde la inmersión hasta la validación. Un set de materiales para lanzamiento (ayuda visual + CLM + dossier + video de MOA) toma entre 6 y 12 semanas con proceso de QA médico-legal integrado. Para proyectos urgentes con scope acotado, trabajamos en sprints de 2 a 3 semanas. En la sesión exploratoria definimos el cronograma según tus necesidades.

¿Qué es un material de Disease Awareness y por qué es estratégicamente importante?

Un material de disease awareness es cualquier pieza de comunicación en salud orientada a educar sobre una enfermedad - sus síntomas, diagnóstico, factores de riesgo o impacto - sin promover directamente un producto. En términos estratégicos, construye el contexto clínico en el que tu producto opera: educa a médicos y pacientes, aumenta la tasa de diagnóstico en áreas terapéuticas subdiagnosticadas y fortalece la autoridad científica de la marca. Es especialmente relevante en lanzamientos, en patologías de baja prevalencia percibida y en mercados donde la restricción regulatoria sobre publicidad de producto es más estricta.

¿Necesito contratar estrategia y producción por separado?

No. DIGIX opera como un HUB integrado de marketing y comunicaciones en salud: el equipo de estrategia y el de producción trabajan de forma articulada desde el inicio del proyecto. Esto significa que la narrativa científica y la plataforma de mensajes se construyen pensando en cómo van a materializarse en cada formato - lo que reduce reprocesos, mantiene coherencia entre lo estratégico y lo ejecutable, y acelera la entrega. Puedes contratar estrategia sola o el paquete completo de estrategia más producción.

¿Trabajan solo con laboratorios farmacéuticos o también con otras empresas del sector salud?

Trabajamos con todo el ecosistema de la salud: laboratorios farmacéuticos multinacionales y regionales, compañías de dispositivos médicos, empresas healthtech, EPS y aseguradoras, organizaciones de market access y startups del sector salud en fase de crecimiento. La capacidad de adaptar la estrategia de comunicación en salud al tipo de producto, audiencia y mercado específico es parte del valor diferencial de DIGIX frente a agencias generalistas o muy especializadas en un solo subsector.

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